KURAGE online | 料金 の情報 > 社内規定 「 社内規定 」 の情報 <こちさが>乗客トラブルで特急遅延、どうなる? 2時間以上で料金払い戻し、当事者に賠償請求も 2021/1/12 1時間半, 2時間以上, ケース, 特急, 特急料金, 社内規定, 雨 社内規定では「特急は2時間以上遅れた場合、特急料金を払い戻す」と定めている。「今回のようなケースでも、仮に雨で1時間半遅れた場合でも対応