KURAGE online | 料金 の情報 > 顧客情報 「 顧客情報 」 の情報 ドコモのシステム障害復旧 機器故障、情報流出なし 2020/10/4 一時, 午後2時50分, 原因, 手続き, 故障, 料金プラン変更, 新規契約, 機器, 流出, 顧客情報 一時停止していた新規契約や料金プラン変更などの手続きは午後2時50分から再開した。原因は機器の故障で、顧客情報の流出はないと説明して