「 クレーム 」 の情報 

[写真](1ページ目)昨今、様々な場面で話題になっている「カスタマーハラスメント（通称・カスハラ）」。顧客からの度を越えたクレームや迷惑行為のことで、

車掌が体験「特急料金逃れ」の驚きの言い逃れ（＊画像はイメージです）. 乗客同士のケンカあり、理不尽なクレームあり、と日々電車を使う身としては、こうした事案に

こうたくんのパパから保育園へ、延長料金についてクレームの電話がかかってきました！ 保育士が丁寧に電話対応をした翌朝、こうたくんとママが登園してきたのですが……。

保育園へ延長料金についてクレームの電話がかかってきました！ 保育士が丁寧に電話対応をして、なんとか収まったのですが……。 次回、ママが事情を

そう、渋滞に会えば必然的に運賃はあがる。 「いつもの料金とは違う。おかしい、遠回りしたでしょ」 と、ありもしないクレームを言う乗客もいるが