ドコモ・au・ソフトバンクの販売店で高額料金プランの勧誘、総務省が指導徹底を要請

キャリアショップ店員向けのアンケートで、回答者の4割超が利用者のニーズ等を丁寧に確認せずに上位の料金プランを勧誘したことがあると回答。関連キーワードはありません