なぜ分かりにくい「ドコモ新料金」、複雑な制約の裏に社内事情 - 日経ビジネス

NTTドコモの新料金プランの評判が悪い。SNSを中心に「分かりにくい」という声が目立つ。顧客目線に立っていないのが原因ではないか。関連キーワードはありません