料金未払いなのに「使えない」と延々主張 コールセンターのとんでもない客 - ライブドアニュース

顧客対応の仕事には、相手が消費者である場合と、企業の担当者である場合があり、クレーマーは前者に多いだろう。一般消費者を対象にした仕事は困った客に関連キーワードはありません