NTTドコモがオンライン接客サービスを開始――「リアルとネットの融合」は実現するか - ITmedia

ビデオ通話でドコモショップ店員とつながり、相談しながら料金プラン変更などをできるというものだ。 オンラインで完結するのであれば、何も近所のドコモ関連キーワードはありません