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NTTドコモがオンライン接客サービスを開始――「リアルとネットの融合」は実現するか - ITmedia

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ビデオ通話でドコモショップ店員とつながり、相談しながら料金プラン変更などをできるというものだ。 オンラインで完結するのであれば、何も近所のドコモ関連キーワードはありません

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