【豪雨、土石流…災害時のリスクマネジメント】出張で鉄道が大幅遅延した場合 ２時間以上遅れた ...

ＪＲでは、新幹線を含む特急列車や急行列車が、到着時刻より２時間以上遅れた場合は、特急・急行料金が全額返金される。この場合でも、乗車券（