「利用者のニーズや意向を確認せず高い料金プランを勧誘した」…携帯ショップ店員の4割が回答

佐々木恭子アナウンサー：高い料金プランを客に勧める携帯ショップでの接客の実態が初めて明らかになりました。携帯ショップで働く店員の実に4割関連キーワードはありません