NTTコム オンライン、モバイル通信サービス業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2020の結果 ...

データ通信料金のお得さ」は、満足度が高かったものの、重要度はさらに高く、一層の改善を期待される項目となりました。 4. 契約プランや月額料金の関連キーワードはありません